Descrizione

30 minuti di assistenza remota gratuita.
I minuti di assistenza gratuita non sono cumulabili. Superati i 30 minuti, si potrà decidere se interrompere la sessione di assistenza o passare ad un piano a pagamento.

Servizi inclusi

• Installazione, manutenzione, ripristino del sistema operativo e/o dei software installati
• Controllo presenza virus, malware, rootkit, adware e altri software potenzialmente pericolosi, pulizia del registro di sistema, deframmentazione dei dischi fissi, aggiornamento del sistema operativo
• Installazione e configurazione dei programmi
• Rimozione dei virus e ripristino del sistema a seguito di un’infezione
• Configurazione rete locale, installazione periferiche (stampanti, scanner, ecc.)
• Addestramento/tutoraggio all’utilizzo del computer
• Addestramento/tutoraggio all’utilizzo delle applicazioni di office automation (Microsoft Office, Libre Office, ecc.)
• Addestramento/tutoraggio all’utilizzo delle applicazioni grafiche, dei browser, dei client di posta elettronica, dei software di masterizzazione.